Veelgestelde vragen

Bij Via Lisa krijg je geen standaardpakket, maar een reis die echt bij je past. Ik neem de tijd om je wensen te leren kennen en stel een reis samen die klopt tot in de details. Je hoeft niets uit te zoeken, want ik regel alles voor je: van route en verblijf tot excursies. Bovendien boek je via Travel Counsellors, waardoor je profiteert van financiële zekerheid, scherpe prijzen en persoonlijke service, ook tijdens je reis. Bekijk hier alle voordelen van boeken bij Via Lisa.

Je begint met een vrijblijvend kennismakingsgesprek waarin we jouw wensen bespreken. Op basis daarvan ontvang je een persoonlijk reisvoorstel. Pas als jij tevreden bent, wordt de reis definitief geboekt. Ik regel alles voor je: van vervoer en verblijf tot activiteiten. Lees meer over mijn werkwijze.

Een kennismakingsgesprek en reisvoorstel zijn altijd vrijblijvend. Pas wanneer je besluit te boeken, betaal je de totale reissom inclusief reserveringskosten van €45 per boeking, €2,50 voor het Calamiteitenfonds en €5 per persoon aan SGR-bijdrage. Verder betaal je niets extra's: ik ontvang mijn vergoeding via de leveranciers waarmee ik samenwerk. Zo weet je zeker dat je persoonlijk reisadvies krijgt, zonder verborgen kosten.

Niet per se. Omdat ik werk met betrouwbare partners en scherpe inkoopafspraken via Travel Counsellors, kan ik vaak concurrerende tarieven aanbieden. Je profiteert van persoonlijk advies en een reis die volledig op jouw wensen is afgestemd, zonder dat je daar extra voor betaalt. Mijn vergoeding komt vanuit de commissie die ik ontvang van leveranciers, niet uit jouw portemonnee.

Ja, je boekt via Travel Counsellors, een gerenommeerde reisorganisatie aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Dat betekent financiële zekerheid en bescherming, ook als er iets onverwachts gebeurt.

Hoe eerder, hoe beter. Vooral bij maatwerkreizen en populaire bestemmingen is het fijn om op tijd te starten. Idealiter begin je 4 tot 9 maanden voor vertrek, maar ook korter van tevoren kijken we samen naar de mogelijkheden.

Voor vertrek ontvang je van mij een handig reisschema met alle belangrijke informatie. Tijdens je reis kun je bij vragen of onvoorziene situaties altijd contact met me opnemen. Gaat het om een noodgeval of is er directe hulp nodig buiten mijn bereik of beschikbaarheid? Dan kun je rekenen op de 24/7 ondersteuning van Travel Counsellors. Zo weet je zeker dat er altijd iemand bereikbaar is, waar je ook bent.

Je kunt bij mij terecht voor reizen naar vrijwel alle landen ter wereld. Ik ben gespecialiseerd in verre reizen naar Azië en Latijns-Amerika, maar ook binnen Europa, Afrika of voor combinatiereizen help ik je graag. Dankzij het wereldwijde netwerk van lokale partners waar ik mee samenwerk via Travel Counsellors, kan ik ook bijzondere plekken aanbieden waar ik zelf nog niet ben geweest. Zo combineer ik mijn eigen reiservaring met de kennis van mensen ter plaatse, en stel ik altijd een reis voor je samen die goed geregeld is en écht bij je past.

Iedereen is welkom. Ik stel reizen samen voor gezinnen met kinderen, koppels die iets bijzonders willen beleven, of vriendengroepen met verschillende wensen en budgetten.

Ja, dat kan. Je kunt bij mij terecht voor een volledig verzorgde reis, maar ook voor losse onderdelen zoals een vlucht, hotel, huurauto of een complete stedentrip.

Er is geen minimum. Ik werk voor kleine teams van vier of vijf mensen, maar ook voor grotere groepen van twintig of meer. Ik werk graag samen met kleinere en middelgrote bedrijven die veel waarde hechten aan hun teamcultuur. Denk aan marketingbureaus, recruitmentbedrijven, scale-ups, e-commerce teams of creatieve agencies.

Dat verschilt sterk per bestemming, reisduur en groepsgrootte. Een weekendreis naar Europa voor tien personen is iets anders dan een weekreis naar Zuid-Afrika voor twintig. We bespreken het budget tijdens de kennismaking en ik werk van daaruit een passend voorstel uit.

Ja, altijd. Jullie houden zelf de regie over de inhoud van jullie teamreis. Ik denk mee, stel voor en verbind alles logistiek, maar het programma is van jullie en moet goed passen.

Ja. Van vluchten en hotels tot activiteiten, transfers en eventuele groepsverzekeringen: ik regel het volledig, zodat jullie er zelf geen omkijken naar hebben.

Ja. Workations zijn een van de meest gevraagde concepten op dit moment, zeker voor remote of hybride teams. Ik help jullie een geschikte locatie en accommodatie vinden, met ruimte voor zowel werk als ontspanning.

Absoluut. Veel klanten komen bij mij met een vaag idee: "we willen iets bijzonders doen dit jaar." Dat is een prima beginpunt. We praten het uit en ik kom met concrete ideeën.